Aufwerter / Ladestation / Aufladestation

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Was versteht man unter Aufwerter / Ladestation / Aufladestation?

Aufwerter, auch Aufladestationen oder Ladestationen genannt, sind zentrale Elemente in der modernen Gemeinschaftsverpflegung (GV) / Betriebsgastronomie. Ein Aufwerter bzw. eine Aufladestation ist ein Terminal mit Selbstbedienung (SB). Diese SB-Terminals geben den Essensgästen die Möglichkeit, ihr eigenes Guthaben einzusehen und aufzuladen. Meistens kommt an diesen Geräten kontaktlose RFID-Technologie zum Einsatz. Zur Identifikation legen oder halten Mitarbeiter und externe Essengäste dann ihr RFID-Medium (z.B. Mitarbeiterausweis, Gastkarte / Gästekarte, Chipkarte / Smartcard, Chipschlüssel / Transponder, Legic advant, MIFARE DESFire) auf den RFID-Leser, um sich zu identifizieren. Für die eigentliche Aufladung / Aufwertung gibt es je nach Kunde, Caterer und Präferenzen verschiedene Optionen (z.B. EC-Karte, Maestro, Kreditkarte; NFC / Handy / Mobiltelefon / Smartphone; Lohn & Gehalt; Bargeld; mit oder ohne Beleg). Meistens kommen mehrere Aufwerter oder Aufladestationen zum Einsatz und bilden mit weiteren Geräten (z.B. GiroWeb-Systeme: Gastsystem / Gästesystem, Kassen) das Zahlungssystem / Bezahlsystem im engeren Sinn. Für Betreiber und Caterer sind Aufladestationen / Aufwerter eine effektive Möglichkeit, um die Durchgänge / Durchläufe an den Kassen zu beschleunigen. Indem einerseits keine Aufwertung bzw. Aufladung an den Kassen selbst angeboten wird und andererseits Aufwerter bzw. Aufladestationen im Sinne einer optimalen Besucherführung gezielt platziert werden, bilden sich auch keine vermeidbaren Schlangen an den Kassen. Dort bezahlen sie ihr Essen über ihr RFID-Medium und einer entsprechenden Abwertung / Belastung ihres Guthabens. So profitieren alle Essensgäste von maximaler Effizienz – von der Aufwertung bis zur eigentlichen Bezahlung – und einer entspannten Atmosphäre im Betriebsrestaurant, im Casino, in der Kantine oder in der Mensa. Darüber hinaus können die Ladevorgänge an den Aufwertern oder Aufladestationen aus Gründen der Effizienz mit weiteren Funktionen verknüpft werden (z.B. GiroWeb-Systeme: Auto-Initialisierung der RFID-Medien). Die Größe und Form der Aufladestationen / Aufwerter variiert nach Kunde, Präferenzen und Einsatzort. So gibt es Stand-, Einbau- und Wandmontage-Geräte.

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