Systemhaus

GiroWeb FAQ für Gemeinschaftsverpflegung (GV) & Catering: Was ist ein Systemhaus?

GiroWeb erklärt:

Ein Systemhaus oder Systemintegrator ist ein Unternehmen der EDV (elektronische Daten-Verarbeitung) und IT (Informations-Technologie), das als systemischer Komplettanbieter für seine Kunden agiert: Es bündelt Hardware, Software, Dienstleistung und Weiterentwicklung für eine oder mehrere Branchen mit weitgehend betriebsfertigen IT-Komplettlösungen inklusive Service und Support. Im Detail bedeutet dies:

Das Leistungsspektrum von als Komplettanbieter auftretenden IT-Systemhäusern oder Systemintegratoren erstreckt sich idR. auf sämtliche Ebenen der Wertschöpfung: von der technischen Infrastruktur über die Anwendungs-Software einerseits sowie kundenindividuelle Anpassungen von bestehenden Lösungen (zum Beispiel die Integration zusätzlicher Zahlungsoptionen in die Kassen-Software) andererseits, bis zum Management kompletter IT-Projekte.

Entsprechend konzipierte Systemhaus-Lösungen in der Gemeinschaftsverpflegung (GV) müssen in den meisten Fällen lediglich in bestehende Strukturen integriert und den Anforderungen des Kunden entsprechend konfiguriert werden. Für Systemhaus-Kunden in der GV ergeben sich dadurch zahlreiche Vorteile – von der einfachen Beschaffung einer praxiserprobten Komplettlösung über den effizienten Betrieb sowie einen zentralen und kompetenten Ansprechpartner bis hin zur nachhaltigen und verlässlichen Weiterentwicklung.

Im Bereich der Betriebs- & Gemeinschafts-Gastronomie entscheiden sich Catering-Unternehmen und Eigen-Bewirtschafter aufgrund der teils komplexen IT-Anforderungen oft für ein IT-Systemhaus mit integriertem Kassensystem und Zahlungssystem im weiteren Sinn. So können die Auftraggeber bei der Einführung, Betreuung und Modernisierung ihres Betriebsrestaurants, ihrer Kantine oder ihrer Vending-Automaten Ressourcen schonen und sich weitestgehend auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren.

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