GiroWeb Schulportal: Ansprechpartner & Unterstützung
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WICHTIGER HINWEIS:
Die Administration und Verwaltung der Nutzer-Konten für Schüler und KiTa-Kinder wird in den meisten Fällen von den Landkreisen, den Gemeinden, Fördervereinen oder den Schulen bzw. den Kindergärten selbst übernommen. Eltern sollten sich mit ihren Fragen zu Nutzernamen, Passwörtern, Internet-Adressen zur Anmeldung, Login-Problemen, Guthaben-Ständen, Stornierungen von Essen, verlorenen Transpondern (Chipschlüssel-Anhänger) u.ä. zunächst immer an die zuständigen Ansprechpartner wenden (zum Beispiel Sekretariat der teilnehmenden Schule bzw. KiTa oder Kindergarten). Das GiroWeb-Team kann hier meistens nicht direkt unterstützen.
Anmelden, Bestellen, Abholen – Mittagessen mit System für Schule & KiTa
Über das GiroWeb Menü Schulportal kann das Essen für die Mittagspause in der Schule oder Kita von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen vorbestellt werden. Dazu steht in erster Linie das GiroWeb Schulportal zur Verfügung, eine spezielle Servicewebseite (mit einer individuellen Internet-Adresse für jede teilnehmende Schule oder KiTa), über die beispielsweise vom Familien-PC zuhause die Essensbestellung für die nächsten Tage kinderleicht vorgenommen werden kann. Um dieses Serviceportal von GiroWeb nutzen zu können, müssen sich Eltern und Schüler der teilnehmenden Schulen und Kindergärten online auf der Login-Seite mit Nutzername und Passwort identifizieren. Details zu den erforderlichen Daten und zur Anmeldung für das Serviceportal erhalten Eltern und Schüler im Sekretariat ihrer Schule oder KiTa.
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GiroWeb GV-Tipp: Was ist ein Menü in der GV? |
Bestellsystem: Internet-Adresse, Nutzername, Passwort, Login
Die Internet-Adresse für die jeweilige Login-Seite erfahren Eltern und Schüler direkt bei ihrer Schule oder KiTa. Nach der geschützten Anmeldung (User sollten beim Online-Login sowohl auf die korrekte Schreibweise der URL als auch auf die Sicherheit der Verbindung achten: https…) mit Nutzernamen und Passwort können die Portal-Nutzer persönliche Einstellungen vornehmen und für sich oder Eltern für ihre Kinder Mittagessen bequem online vorbestellen.
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GiroWeb GV-Tipp: Was bedeutet Anmeldung / anmelden? |
Da GiroWeb meistens keine administrativen Aufgaben für die teilnehmenden Schulen oder KiTas übernimmt (zum Beispiel Verwalten von Schüler-Konten mit Nutzername & Passwort, Chipschlüssel-Versand, etc), sollten sich Eltern mit Fragen zuerst an die zuständige Stelle (zum Beispiel Sekretariat oder Essens-Anbieter vor Ort) wenden. Das GiroWeb-Team unterstützt im Hintergrund bei technischen Themen rund um das bargeldlose Bestell- und Bezahlsystem gerne, kann Eltern, Schülern oder Lehrern bei Fragen zur persönlichen Situation aber leider keine individuellen Auskünfte oder Hilfestellung geben (zum Beispiel wenn das Anmelden aufgrund fehlender Browser-Updates am heimischen Computer oder Tablet nicht funktioniert).
Vorbestellung: Menü-Auswahl & Essensbestellung
Nach erfolgreichem Online-Login können sich die Portal-Nutzer u.a. alle verfügbaren Speisepläne ansehen. Je nach teilnehmender Schule bzw. KiTa und Caterer unterscheiden sich die bestellbaren Menüs, welche in der Regel textlich beschrieben und grafisch dargestellt sind. Darüber hinaus werden in den Speiseplänen wichtige Zusatz-Informationen (zum Beispiel Inhaltsstoffe im Rahmen der Allergen-Kennzeichnung) bereitgestellt. Genug Guthaben auf dem Chipschlüssel-Konto vorausgesetzt, kann die Menü-Auswahl per Maus-Klick erfolgen. Im Fall einer Erkrankung können die bestellten Menüs über das Schulportal innerhalb bestimmter Fristen auch wieder storniert werden.
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GiroWeb GV-Tipp: Was versteht man unter Vorbestellung? |
Guthaben-Aufladung & Bestellung: Web, App & Terminal
Zum Aufladen ihres Chipschlüssel-Kontos stehen den Nutzern der Mittagsverpflegung verschiedene Kanäle zur Verfügung. Die meisten Schulen und Kindertagesstätten bieten ihren Essensgästen bzw. den Eltern Vorab-Einzahlung bzw. Überweisung oder Dauerauftrag für das Nutzer-Konto der Schüler bzw. KiTa-Kinder an. Nach erfolgreicher Gutschrift kann es für die kleinen und großen Essensgäste losgehen: Essen online bestellen, abholen und genießen. Guten Appetit!
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GiroWeb GV-Tipp: Wozu dienen Apps in der GV? |
Essensausgabe: Bargeldlos, hygienisch & schnell
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Durch elektronische Quittierung ihrer Menü-Bestellungen brauchen die Essensgäste keinen Ausdruck von Essensmarken oder Gutscheinen in der bargeldlosen Kantine oder Mensa. Alle Teilnehmer der Mittagsverpflegung erhalten einen Chipschlüssel (auch Transponder genannt). Mit diesem elektronischen Ausweis (zum Beispiel in Form eines robusten Schlüsselanhängers) können die Kinder ihr vorbestelltes Essen hygienisch und schnell entgegennehmen, so dass immer ausreichend Zeit für ein gesundes Mittagessen besteht. Der Scanner bzw. das Lesegerät an der Essensausgabe ist dabei über das bargeldlose Abrechnungssystem von GiroWeb mit den Benutzer-Konten verbunden. So können sich die Kinder bzw. ihre Eltern transparent über alle bestellten und abgerechneten Mittagessen informieren (Eltern erhalten diese Informationen online im oben beschriebenen Login-Bereich des GiroWeb Schul-Portals).
Links & Wissenswertes
GiroWeb Glossar & Lexikon:
Was ist Schulverpflegung?
Google Play App Store:
GiroWeb App für Android-Geräte
(Google Play: Für Android Smartphones & Tablets)
Falls Ihr Standort nicht freigeschaltet ist, wenden Sie sich bitte an den GW-Partner in der Schule/KiTa.
iTunes App Store:
GiroWeb App für iOS-Geräte von Apple
(iTunes: Für Apple, zum Beispiel iPhone & iPad)
Falls Ihr Standort nicht freigeschaltet ist, wenden Sie sich bitte an den GW-Partner in der Schule/KiTa.
GiroWeb: Anmelden, Bestellen, Abholen, Essen.
Startseite GiroWeb Menü Schulportal
Persönliche Anmeldedaten erhalten Sie durch die Schule/KiTa bzw. den Caterer/Betreiber für Ihre Mittagsverpflegung.
Stichwort-Links
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