Anbindung, Integration & Vernetzung

GiroWeb FAQ für Gemeinschaftsverpflegung (GV) & Catering: Was ist Anbindung? Was ist Integration? Was ist Vernetzung?

GiroWeb erklärt:

Die im IT-Bereich fast deckungsgleichen Begriffe Anbindung bzw. Vernetzung oder Integration können sich sowohl auf EDV-Geräte (Hardware) als auch auf logische Systeme und Anwendungen (Software) beziehen. Vereinfacht gesprochen ist das Ziel eine harmonische Funktionsweise aller Komponenten im Sinne eines Gesamtsystems mit verbesserten Parametern (z.B. Umfang, Qualität, Geschwindigkeit oder Effizienz). Daraus folgt:

Anbindung oder Integration heißt im Bereich Gemeinschafts-Verpflegung (GV) bzw. Business-Catering und Education-Catering vornehmlich, dass neue oder zusätzliche IT-Systeme oder Komponenten integriert oder vernetzt werden (z.B. Einbindung von zusätzlichen Bargeld-, EC- oder Kombi-Aufwertern / Aufladestationen ins Netzwerk des Betriebs oder der Schule, um diese IT-Systeme und Komponenten zentral auswerten zu können). Von besonderer Bedeutung sind bei der Vernetzung / Anbindung neuer oder zusätzlicher IT-Technik reibungslos funktionierende Schnittstellen zwischen den verschiedenen elektronischen Peripherie-Geräten.

In Bezug auf Bezahlung oder Abrechnung kann eine solche Veränderung im Betriebsrestaurant / Casino bzw. Kantine / Mensa durch unterschiedliche Ursachen bedingt sein. Hierbei spielen sowohl Überlegungen hinsichtlich der Dauer für einen durchschnittlichen Kassen-Durchgang / Kassen-Durchlauf als auch der Komfort für externe Gäste eine Rolle, manchmal aber auch strategische Überlegungen.

Die höchste Schnelligkeit und Effizienz erzielen in der modernen Gemeinschaftsverpflegung Konzepte, die sich an den Kassen auf eine Zahlungsart bzw. ein Bezahlmedium konzentrieren (z.B. RFID-Medien wie Mitarbeiter-Ausweise, Gäste-Karten, Chip-Karten / Smart-Cards, Chip-Schlüssel / Transponder; Legic advant oder MIFARE DESFire) und lediglich für die Aufladung / Aufwertung zusätzliche Optionen anbieten (z.B. GiroWeb-Systeme: EC-Karte, Maestro, Kredit-Karte; NFC / Handy / Mobil / Smartphone; Abrechnung über Lohn & Gehalt; Bargeld; mit oder ohne Beleg).

In Bezug auf eine Software-lastigere Definition lassen sich Funktions-, Daten- und Geschäftsprozess-Integration unterscheiden, wobei die Intention idR. ist, die Anzahl an Schnittstellen insgesamt zu verringern. Im speziellen Fall einer unternehmensweiten Integration aller wesentlichen Geschäftsfunktionen über die komplette Wertschöpfungskette hinweg spricht man häufig von Enterprise-Application-Integration (EAI).

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